Términos y condiciones

Estos términos son las reglas para usar Kapitali, una app para organizar tus gastos, tarjetas y deudas. Al crear una cuenta o usar la app los aceptás, así que te pedimos que los leas. Si tenés dudas, escribinos a [email de contacto a definir].

Qué es y qué no es Kapitali

Kapitali es una herramienta para registrar y ordenar tu información financiera personal. No es un banco ni una entidad financiera: no mueve tu dinero, no paga tus tarjetas ni tus deudas y no se conecta con tu banco. Tampoco da asesoramiento financiero, contable ni impositivo; las decisiones sobre tu plata las tomás vos.

Tu cuenta

• Tenés que ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• Los datos que cargás tienen que ser tuyos y verdaderos.
• Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Si creés que alguien entró sin permiso, cambiá la contraseña (eso cierra las demás sesiones) y avisanos.
• Lo que cargás es tuyo. Cómo lo tratamos está explicado en la Política de privacidad.

Los datos que muestra la app

Los totales, cuotas y vencimientos salen de lo que cargás vos o de los resúmenes que importás. La lectura automática de los PDF de las tarjetas puede equivocarse (por ejemplo, si el banco cambia el formato del resumen), así que revisá los datos importados contra el resumen original. Lo que vale siempre es lo que dice tu banco o tu tarjeta.

Los avisos por WhatsApp son una ayuda para que no se te pasen los vencimientos, pero pueden demorarse o no llegar por causas ajenas a nosotros. No reemplazan tu propio control de las fechas de pago.

Planes y precios

• Gratis: no vence y tiene límites (por ejemplo, de gastos por mes, tarjetas, deudas activas y meses de historial). Los límites vigentes están publicados en la sección de precios.
• Pro: amplía esos límites y suma los avisos por WhatsApp. Lo podés pagar como suscripción mensual, que se renueva y cobra sola cada mes hasta que la canceles, o como pago único de un mes, que no se renueva.
• Los pagos los procesa Mercado Pago, con sus propias condiciones. Los precios están en pesos argentinos e incluyen los impuestos que correspondan. Por cada pago emitimos la factura correspondiente.
• Si cambiamos el precio del plan Pro, te avisamos por email al menos 30 días antes de que se aplique a tu suscripción. Si no estás de acuerdo, podés cancelarla antes sin costo.

Cancelación y vuelta al plan Gratis

• Podés cancelar la suscripción cuando quieras desde el detalle de tu plan, dentro de tu cuenta. No se te vuelve a cobrar y seguís con Pro hasta el final del período que ya pagaste.
• Si un cobro mensual no se puede hacer, te damos 2 días para resolverlo. Pasado ese plazo, la cuenta vuelve al plan Gratis.
• Al volver al plan Gratis no se borra nada. Si tenés más de lo que permite el plan, lo que ya cargaste queda (los gastos más viejos que el historial del plan se ocultan, no se borran), pero no vas a poder sumar más hasta estar dentro de los límites.

Derecho de arrepentimiento

Como contratás a distancia, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que pagaste el plan Pro, sin dar explicaciones y sin costo (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Para hacerlo, escribinos a [email de contacto a definir] desde el email de tu cuenta: cancelamos el plan y te devolvemos lo que pagaste por el mismo medio de pago.

Uso aceptable

No podés usar Kapitali para:

• Acceder a cuentas o datos que no son tuyos.
• Intentar romper la seguridad de la app, sobrecargarla o sacar datos de forma automatizada.
• Cualquier actividad ilegal.

Si se usa la app de esta forma, podemos suspender o dar de baja la cuenta. Salvo casos graves o urgentes, antes te avisamos por email.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Kapitali esté siempre disponible y tus datos estén a salvo, pero puede haber cortes por mantenimiento o problemas técnicos. Vamos a tratar de avisarte antes de los cortes programados. No respondemos por decisiones financieras que tomes en base a la información de la app ni por datos cargados con errores. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor.

Baja de la cuenta

Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras escribiéndonos a [email de contacto a definir]. Si tenés una suscripción activa, la cancelamos. Qué pasa con tus datos después está en la Política de privacidad.

Cambios en estos términos

Si cambiamos algo importante, te avisamos por email o dentro de la app con anticipación. Si seguís usando Kapitali después de que rijan los cambios, se entiende que los aceptás; si no, podés dar de baja tu cuenta.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales de tu domicilio, como establece la Ley de Defensa del Consumidor.